ゲストの利用規約

1. はじめに

(1) このウェブサイト(www.travelmob.com)、そのサブドメイン(例: homeaway.asia, homeaway.com.vn, homeaway.com.sg, homeaway.com.my, homeaway.jp, homeaway.co.kr, homeaway.co.id, homeaway.co.th, homeaway.com.ph, homeaway.com.cn, homeaway.hk, homeaway.tw, homeaway.co.in, homeaway.com.co, homeaway.com.ar), 及び、当ウェブサイトのモバイル端末用アプリケーション(以下、あわせて「本サイト」といいます。) は、HomeAway Emerging Markets Pte Ltd社(ホームアウェイ・イマージング・マーケッツ・プライベート・リミティッド社。以下、「HAEM」又は「当社」といいます。)によって運営されています。当社は、アメリカ合衆国にあるHomeAway, Inc.社の子会社であり、HomeAway社の子会社のグループ会社(以下、「HomeAway グループ」といいます。)の一社です。HomeAway グループ、及び、当社のデータの共有についてより良くご理解いただくため、当サイトの プライバシー・ポリシーをご覧ください。

(2) この利用規約(以下、「本ゲスト利用規約」といいます。)は、プライバシー・ポリシーと合わせて、当社と本サイト又は本サイトを通じて利用可能なコンテンツ若しくはサービスをゲスト(ゲストになろうとする方も含みます。)として利用・アクセスする個人であって、資産所有者若しくは資産管理者の資格において利用するものでない者(以下、「ゲスト」又は「お客様」といいます。)との間の関係において適用されます。ゲストには、バケーション物件についての情報にアクセスし、又、バケーション物件を借りるために本サイトを利用する者も含まれます。本サイトに自身の物件の登録をご希望の場合、別途、登録の利用規約に合意していただく必要があります。

(3) 本ゲスト利用規約は、ゲストと当社との間における法的な拘束力を有する合意を構成するものです。本サイト又は当社のプラットフォーム若しくはシステムを利用し、これらへアクセスすることにより、あなたは本ゲスト利用規約へ同意することになります。本ゲスト利用規約と同様、当社のプライバシー・ポリシーへ同意し、かつ、これに従うことをご理解ください。本ゲスト利用規約のすべてに同意いただけない場合には、本サイトへアクセスし、その他ご利用いただくことはできません。

(4) 当社は、法的な拘束力を有する契約を締結しない限り、いかなる者へも、このサイトへ登録することを許可しません。

(5) 当社は、このウェブページへ改訂版を掲載することによって、いつでも本ゲスト利用規約を改定することができます。お客様への法的な拘束力が生じるので、定期的にこのページへアクセスの上、最新版のゲスト利用規約をご確認ください。

2. 基本事項

(1) このサイトは、ゲストが、物件所有者、貸主、及び管理者等の他者(各々を「ホスト」といい、ゲストと併せて「ユーザー」といいます。)によって賃借用に提供されたバケーション物件(以下、「宿泊施設」といいます。)の広告を閲覧でき、これに関する情報を得ることができる場です。当社は、オンライン予約、その他ユーザー相互のコミュニケーションを可能とし、賃貸借契約若しくはその他の取引を締結するためのツールやサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)も又提供することができます。

(2) 本サイトは、ホストとゲストが出会い、宿泊施設の手配や予約を行い、賃貸契約やその他の取引合意事項を直接締結するための市場を提供し、これを容易にさせるものです。このため、当社は、ゲストとホスト間の契約の当事者ではなく、将来的に当事者になることもありません。当社はゲストとホスト間において争訟が生じた場合、その話合いを補助することはできますが、かかる義務を負うものではありません。本サイトが宿泊施設の予約、ツールや本サービスや商品の利用を容易にするものとしても、当社はゲストとホスト間の賃貸その他の契約における当事者ではないため、かかる義務を負うものではありません。

(3) 当社は宿泊施設、ホテル、モーテル、ホームステイ、下宿施設その他いかなる施設についても所有者ではなく、又、管理者ではありません。当社は宿泊施設、ホテル、モーテル、ホームステイ、下宿施設その他いかなる施設についても、売却、転売、家具の備え付け、提供、賃貸、使用許諾、管理・制御をすることはありません。当社は又、宿泊施設、ホテル、モーテル、ホームステイ、下宿施設その他いかなる施設についても、これを使用又は提供することのできる資格を有する者の代理人ではありません。

3. 本人確認及び他のユーザーとのかかわりについて

(1) 当社はどのユーザーについても、その自称する身分の確認を行いません。お客様は、本サービスを通して接触するホストの身分や適性を判断する責任を負います。当社は本サービスを利用したり、利用登録をしたりするいかなる方についても、ホストであれゲストであれ、その身分を保証するものではありません。当社はどのユーザーについても、評判、行状、道徳性、犯罪歴の調査を行いません。又、本サイトにユーザーが提出する情報の真実性を確認することもしません。ホストに対しては、当社が本サイトで提供するツールを通じてホストになろうとする方と直接接触し、他のユーザーからのフィードバックを記載したプロフィール・ページを確認するようお勧めしますお客様において、ホストが虚偽の情報を提供していると疑われる場合には、コンタクト・フォーム を通じ当社へお知らせ願います。

(2) 本サービスの他のユーザーとのかかわりについては、お客様がすべての責任を負います。お客様が当社の提供する本サービスのユーザーとのかかわりによって被るいかなる損害、危害その他の結果についても、当社は責任を負いません。当社はお客様と本サービスの他のユーザーとの接触を監視することもありますが、その義務を負うものではありません。又、当社又は本サービスの他のユーザーが、ひわい、みだら、挑発的、汚らわしい、暴力的、いやがらせ目的、その他好ましくないと感じる題材について、当社は、それらへのアクセスを制限し、又利用を制限するために誠実な措置をとることもありますが、かかる義務を負うものではありません。

(3) 他のユーザーの作為又は不作為から生じた結果についてお客様が問うことのできる法的措置や責任は、損害賠償請求に限られます。本サービスを利用することにより、お客様はかかる制限に同意するものとします。又、お客様は、当社に対して法的責任を問うことはせず、又法的措置を求めないことに同意します。お客様は、本サービスとのかかわり、本サイト上での他のユーザーとの接触若しくは関係、又はホストとゲストとの交渉に起因又はこれらに関連して生じる、事前に知らされていたか否か、想定内か否か、事前に開示されていたか否か、過去、現在、未来のいずれを問わず、あらゆる種類(現実の、結果的、名目的、懲罰的その他の)損害に対する、賠償請求、要求、衡平法上の救済、その他の法的、衡平法上、行政法上の措置から、当社を免責することに同意します。

4. 宿泊施設の掲載及びホストとのコミュニケーション

(1) ホストは、自らが提供する宿泊施設(以下、「掲載物件」といいます。)に関する画像、文書その他のコンテンツを含めその情報の全て、及び、その更新並びに(該当する場合には)正確に翻訳されていることについて、完全な責任を有します。したがって、掲載物件にMicrosoft Translator や Gengoといった自動翻訳機能がリンクされている場合、ホストは、翻訳結果が正確であり、かつ、翻訳文中に何らの欠如がないことについて責任をもって確約します。

(2) 当社のシステムを利用して送信されたメッセージは、当初の宛名の方、及び、HomeAwayグループのカスタマーサービスの限られた従業員であって、ホストその他の者から過去の問い合わせ情報を求められる者が閲読することができます。当社は、時折、当社のプラットフォームを利用して送信されたメッセージの監視をします。当社は、時折、第三者の電子メール・サーバーを用いて、問い合わせメールの送信及び受信の追跡をし、第三者追跡システムから報告された問い合わせ方法のパターンを分析します。当社のシステムでは、永久的にメッセージを保持せず、メッセージがお客様へ到達した以後はアクセスできなくなります。

重要なメッセージ(例えば、支払領収書、予約確認書など)は印刷してください。

(3) 当社は、ホストとゲストとの間のコミュニケーションには何ら責任を負わず、又、何ら関与しません。

5. アカウントの設定・登録

(1) ゲストが本サイトの利用可能なサービスの利用をご希望の場合、本サイトのアカウント(以下、「アカウント」といいます。)を登録し、メンバーにならなくてはなりません。当社は、法的に拘束力を有する契約を締結することができない限り、いかなる者へも、本サイトへ登録することを許可しません。

(2) アカウントを入手するためには、ゲストは、登録手続きにおいて当社が指定する指示に従わなくてはなりません。ゲストは、個人のEメールアドレスを利用してアカウントへサインアップするか、又は、登録画面においてフェイスブック・ログイン・ボタンをクリックしてフェイスブック・ログイン認証を利用してサインアップすることができます。当社は、あなたが当社に対し提供した情報、又は、第三者のソーシャル・ネットワーク・サイトから当社が得た情報を素にあなたのアカウントとプロフィール・ページを作成します。

(3) お客様は、本アカウントを2件以上、保持できません。登録過程において、お客様は、正確かつ現在の完全な情報を提供し、正確かつ現在の完全であり続けるために情報を更新することに同意します。本アカウントを2件以上作った場合又はお客様が不正確若しくは虚偽の情報を提供した場合、当社は、お客様のアカウント及び本サービスの利用を中断ないし停止します。

(4) ゲストのアカウントには、本サイトの他のユーザーに公表される情報も含み、グーグルのサーチエンジンでの表示のように、本サイトに登録していないインターネット・ユーザーによって閲覧されることもあります。

(5) ゲストはいつでも自己のアカウントの使用を止めることができ、いつでも自己のアカウントとフェイスブックの公表されているページとのリンクを切断することができます。ゲストは、プロフィール設定ページにて直接そのアカウントの使用停止又はリンクを切断することが可能です。お客様がアカウントの使用を停止した場合においても、本サイトのプライバシー・ポリシー又はCookie の通知に基づき、HomeAway グループがデータを保持することがあります。プライバシー・ポリシー及びCookie に関する通知に定められるとおりにデータを使用することにご理解及びご了承ください。HomeAwayグループとの取引に関連するデータは、グーグル・サーチエンジン技術において、HomeAwayグループのサイト又はシステムからのコンテンツを複製しているのであればグーグルといった、他のサイトへ送信され、他のサイトにおいて保持され得ることも又ご理解及びご了承ください。

(6) 当社は、サイト利用方法の統計を集積するため、グーグル・アナリティクスを使用します。詳細は、プライバシー・ポリシー、Cookieに関する通知、及び、グーグルのプライバシー・ポリシーに定めます。グーグルは、グーグル・アナリティクス、グーグル・マップ、YouTubeを含むその他のグーグルの様々なサービスから集めたデータを統合します。HomeAwayグループは、グーグルのデータ集積に、何ら関与できないことをご理解及びご了承ください。

6. 拘束力ある合意事項

(1) 本サイト上の宿泊施設の予約リクエストをした場合、ホストは48時間以内に返答するものとします。時間内に返信がない場合には自動的にキャンセルされます。ホストがお客様からの宿泊施設の予約申込みをいったん承諾すると、当社はお客様へ予約確認メールを送信します。当社が予約確認を送信する時点で初めて、ホストとゲスト間の合意に拘束力が生じます。宿泊施設の「簡易予約」を選択しているホストには、ゲストからの予約リクエストは直ちに確定し、予約確認メールはゲストとホストの両者に対し送信されます。

(2) 上記に定めるホストとゲスト間の合意により、予約期間中、ホストはゲストに施設の使用許可を与えなければなりません。この合意によって、宿泊施設に関し、又はその屋内で、ゲストに有利な条件のリースや権利を付与又は創出するものではありません。したがって、ゲストは宿泊施設に滞在する期間中、宿泊施設を専有するものではなく、ゲストに与えられた使用許可の下においても、ホストは立ち入りや検査をする権利があります。

7. HAEMの権利及び義務

(1) 当社は、ホストが提供した本サイトに掲載される宿泊施設の写真ができる限り正確に反映しているものであることを保証するため、商業的に合理的な努力をします。但し、お客様はデジタルでない画像をスキャンする過程や、個々のスクリーン設定により、原版からの祖語が生じ得ることをご了承ください。

(2) さらに、お客様は、写真は該当する宿泊施設を表す正確なものであることについてホスト(HAEMではありません。)が責任を有することをご理解ください。

(3) 当社は、時折、本サイト、プラットフォーム及びシステムの更新をする義務を負います。この作業によりご利用が制限されることがあります。当社は、できる限り、かかる制限が多くのゲストの利用の最も影響されない時間になるよう努力します。

(4) 当社は、ホストとゲストが互いに連絡を取るために使用するメッセージ・システムを提供します。すべて入力した質問・契約フォームは、該当する宿泊施設のホストから教えられた電子メール宛に転送されます。権限ない第三者がシステムを悪用し、非合法的に、メッセージの通信を傍受し、閲読可能性があることをご認識ください。当社は、かかる悪用に対し責任を負いません。

(5) ホストの身元、言動を調査すること、宿泊施設の性質、状況、存在を確認することについて当社は責任を負っていないことを、お客様はご了承ください。

(6) 当社は第三者に本ゲスト利用規約を転送し、本ゲスト利用規約に準拠するすべての権利と義務を第三者に譲渡する権利を有しますが、それにより本ゲスト利用規約が定めるゲストに与える保証を減ずることは一切ありません

8. 知的財産権

(1) 本サイトに表示されるすべてのコンテンツ及びサイトそれ自体は、著作権及びデータベースの権利として保護されます。全体か一部かを問わず、文書、写真若しくは絵図の著作権を含め本サイトの再製を禁止します。

(2) ホストは当社との合意締結の証しとして、本サイトの個々のページをダウンロード、表示、印刷することができます。そのファイル、又は印刷ページには、以下のテキストを表示するものとします。「“© Copyright 2012 – Present Homeaway Emerging Markets Pte Ltd - All Rights Reserved”」

(3) ゲストは、本サイト、又は、トラベウモブのプラットフォームやシステムを通じ、テキスト又は画像を含むあらゆる種類のコンテンツを投稿ないし送信する場合、ゲストは、かかる行為をする権限を有し、かつ、掲載人物(モデル・リリース)又は掲載アイテム(プロパティ・リリース)の所有者から必要な同意を付与されていることを約束します。

(4) ゲストのレビューその他コンテンツに商標その他の財産的価値ある名称若しくはマークが含まれている場合、ゲストは、かかる行為をする権限を有していることを約束します。

(5) 本サイトへレビューを投稿することによって、ゲストは、当社に対し、本サイト及び別途発行するフォームにおいてこれらを使用する権限を付与します。

9. ゲストのアカウント、コミュニケーション、レビュー

(1) ゲストは、本アカウント並びにプロフィール・ページにおける自身の身元情報、宿泊施設のレビュー等その他本サイトにおける他のコミュニケーションに関し正確かつ真実の情報のみを提供しなくてはなりません。

(2) ゲストは、本アカウントのログインの詳細事項を機密に保持しなくてはならず、かかる事項を第三者に交付し、又は、ネットワーク上などの共有アクセスを提供するために利用させることを許諾してはいけません。ゲストは、本サイトに利用するためだけのパスワードを使用し、同じパスワードを他のサイトにおいて利用してはいけません。当社は、ゲストに対し、これらの詳細事項の開示を求めることは決してありません。第三者から連絡を受け、本アカウントのログインの詳細を求められた場合、いかなる状況下においても、ゲストはかかる詳細事項を開示してはならず、直ちに、コンタクト・フォームを通じ当社に対しかかる事実をお知らせください。加えて、権限のない第三者がお客様のアカウントを使用していると気付いた場合には、コンタクト・フォームを通じて直ちに当社に当該事態を報告し、パスワードを変更してください。

(3) 当社のシステムを介して送信されるメッセージは、真正な予約の問い合わせに関するもののみです。当社は、いかなる種類のものでもスパム又は未承諾広告電子コミュニケーションを許容していません。お客様が当該ユーザーを明確に許可していない限り、未承諾広告コミュニケーション(スパム)送信や個人情報を開示するといった行為は、当社のシステムの悪用として禁止されています。「おすすめのサイト」機能を介して送信される電子メール及びおすすめ事項は、受信者の同意を得た場合にのみ送信されます。お客様は、他のユーザーの個人情報を自身の機密情報の保護と同程度の注意(最小限の合理的な標準な注意力)をもって保護することに同意し、かかる情報の悪用、紛失、又は不正送信について責任を負うものとします。

(4) ゲストは、ホストの宿泊施設についての自身のレビュー(以下、「ゲスト・レビュー」といいます。)を本サイトに投稿することができます。ホストはゲスト・レビューを閲読し、これに対する返答(以下、「ホストの返答」といいます。)をする機会を付与されます。ゲスト・レビューは、以下の適格要件を遵守するものとします。

ゲストの施設評価は、その物件に宿泊した証明を提供することができなくてはならず、物件は、評価される掲載施設として表示されている施設でなくはいけません。

レビューの投稿時に求められるID及び電子メールは有効なものでなくてはいけません。

レビューは、利用したグループのメンバーのどなたが書いても構いません。

一カ所の施設の一度の宿泊について、利用したグループの内、メンバーの1人のみレビューを書くことができます。

自身のレビューを再編集又は削除をしたいときには、カスタマー・サポート までご連絡ください。

レビューは18歳以上の方に限ります。

ホストは、自己の施設の評価をすることはできません。

(5) 当社は、ゲスト・レビュー、又は、ホストの返答について、その正確性その他を検証することはせず、かつ現実的に、かかる検証をすることはできないことにご注意ください。

(6) 当社は、本ゲスト利用規約に適合するよう、当社のシステムを利用するゲスト・レビューやホストの返答その他のコミュニケーションを本ゲスト利用規約に適合するよう求めます。当社が利用規約を遵守していないと判断した場合には、かかる投稿を拒否することがあります。

(7) ゲスト・レビューが本サイトへ投稿されたものの本ゲスト利用規約に適合しない場合には、他の利用可能な救済手段を選択することなく、当社は、該当する不適合ゲスト・レビューを本サイトから直ちに削除することができます。

(8) H当社は、プライバシー・ポリシーを遵守します。詳細は、プライバシー・ポリシーからご確認ください。ゲストは、プライバシー・ポリシーに定められたとおりに、自身のデータを利用することに同意します。ホストは、概して、予約した宿泊施設に関する電話番号等の連絡先の詳細をゲストへ転送する権限を、当社に対し付与しています。ゲストは、予約の証明事項の作成のためかかる詳細情報の提供を求めることができますし、若しくは、本アカウントを通じこれらの情報を入手可能です。

10. 補償

お客様は、下記の事由に起因して、又はこれらに関連して生じる、当社並びに他国の関連会社(以下、「当社関連会社」といいます。)に対する第三者からの一切の請求について、当社並びに当社関連会社を補償し、免責することに同意します。 (a) お客様が本サイトに提供する題材又はコンテンツ (b) お客様による本サイトのコンテンツの利用 (c) お客様による本ゲスト利用規約の違反。当社は、かかる請求について、直ちに、お客様にお知らせします。

11. 禁止事項

ゲストには、直接的・間接的を問わず、以下の事項を禁止します。

a. 本サイトに関連し、そのコンテンツ及び本サイトに構築されたデータベース、いかなる形式においても、自動装置又は手動による処理かを問わず、誤用、複製、頒布、再製、編集、翻訳、一般にアクセス可能にすること、又は、逆コンパイルすること。

b. ロボット、スパイダーソフト、その他自動装置を用いて本サイトのコンテンツ又は当社のプラットフォームないしシステムを監視すること。ただし、インターネット検索エンジンの一般的利用(ウェブサイト及び検索エンジンその他のサービスにおいて、特選掲載物件、物件賃貸広告やその一部を提供するもの、又は、本サイト若しくは当社と競合して休暇用賃貸物件を提供するサービスを行う事業者に属するものは除きます。)及び、本サイトのハイパーリンク表示のみを目的として情報収集するツールを用いる商業目的以外での一般アーカイブ(その場合、固定IPアドレス若しくは複数のIPアドレスレンジから、容易に確認できる代理人を用いて送信すること、及び、当社のrobots.txtファイルとの互換性を条件とします。)は、この制限に当てはまらない限られた例外です。

c. 本ゲスト利用規約に定める以外の目的で本サイト又は、当社のプラットフォームやシステムを利用すること

d. 掲載物件に表示されていない宿泊施設の予約や物件貸出の勧誘のために、本サイト、若しくは、本サイト上のツールないしサービスを利用すること。

e. 本サイト又はその一部を、他のウェブサイトその他に複製すること。その際、本サイトのどの部分や側面においても、本サイト周辺にフレーム又はボーダー環境で、又はその他のフレーム技術を用いる装置等を用いて、囲い込んだり、写したり、複製したりしてはいけません。

f. その大きさや性質により、当社のコンピュータ又はネットワークに損害を与えかねないコンテンツやプログラムを、本サイトに送信・アップロードすること。

g. 本サイトや当社のプラットフォームやシステムに、適用される刑法その他の法令に違反し、又は、そのような法律違反を助長することコンテンツを含めること。

h. いかなる方法であれ、だれかのコンピューターシステムやネットワークに危害を加え得る仕方で当社のプラットフォームやシステムを利用又はこれらにアクセスすること。これにはウイルスの利用が含まれます(「ウイルス」とは、無効若しくは破壊的、あるいはその両方の機能、例えば感情をいらだたせるメッセージの表示やユーザーのハードディスクの情報を計画的に書き換えたりするような機能と目的を持ってシステムに故意に送り込まれる、すべてのプログラムを含みます。)。

i. いかなる形であれ、虚偽・詐欺行為を含む内容、誤解を与える情報を掲載・伝送すること。あるいは(一次的か、二次的かその他を問わず)「フィッシング」と受け取られ得る行為、民事又は刑事責任を問われる犯罪に発展し得る行為に関与すること。

j. 非合法、脅迫、暴力、誹謗、中傷、わいせつ、下品、不道徳、扇動的、性的に露骨、ポルノ的、冒涜的な内容を掲載・送信すること。

k. 下記に該当する内容を掲載・送信すること。

o 特定の民族、人種、性別、宗教その他に属する人々を、定型的表現や決まり文句その他で蔑視する表現。

o 違法薬物の使用の記述又は使用を奨励すること。

o 暴力行為を容認、賛美し、望ましいもののように表現すること。

o 他のウェブサイトへのリンクを貼ること。

l. 当社又は当社関連会社に言及する際、当社が特定のゲスト、宿泊施設、掲載物件又はウェブサイトのスポンサーである、又はそれらが当社の関連施設である、又はそれらを当社や当社関連会社が保証すると読む人に信じさせること。

12. コンテンツを削除する権利

お客様は、ゲスト・レビュー並びにホストとの交信など、本サイトを通じ、若しくは、本サイトに関連する交信及び投稿されたコンテンツが法に抵触しないこと、個人又は何らかの組織の権利を侵害しないこと、虚偽の情報、侮辱行為、中傷ないし名誉棄損行為、著作権若しくは情報保護法を侵害する行為を含まないことについて責任をもって確約します。当社は、本サイト又は当社のプラットフォーム若しくはシステム上のデータを監視し、不正確ないし最新のものではないときにはこれを削除ないし変更します。その他の利用できる救済手段に影響することなく、当社は、これらの要件を侵害する交信やコンテンツを本サイトから直ちに削除することができ、かつ、関連するアカウントの使用を停止ないし抑止することができます。

13. 解約

(1) 当社は、事由の有無を問わず、かつ、事前の通知の有無を問わず、いつでも、当社の裁量により、お客様に対し責任を負うことなく、(a)お客様による本サービスへのアクセス並びに利用を終了させ、(b)お客様のアカウント、そのアカウントにある全関連情報並びにファイルを失効ないし削除し、かつ、(c)当該ファイル若しくは本サービスへのお客様のアクセスを禁止します。

14. 支払い

(1) 当社は宿泊料金、ホスト料金、サービス利用料の円滑な支払いを促進します。

(2) 当社は、本サイトを通して予約を行うお客様に対してサービス利用料を請求し、このサービス利用料を本サイトの運営及び当社がお客様に提供するサービスに利用します。サービス利用料は予約時に表示され、ホストが予約をキャンセルする場合を除き、返金されません。サービス利用料の支払いは、宿泊施設の予約を確約するものではありません。

(3) 当社は、メンバーがシンガポール・ドル以外の通貨で宿泊料金その他の料金を見ることのできる機能を提供します。シンガポール・ドル以外の通貨で表示される料金は単なる参考情報に過ぎず、お客様の支払いに適用される金額や為替レートを表すものではありません。すべての料金は、ユーザーが選択した通貨で支払われます。

(4) 支払には、外貨の為替手数料を含まれることがありますが、これは返金されません。

(5) 支払い お客様は、ゲストとして、予約を希望する掲載物件を見つけた場合、お客様のクレジットカード情報及び請求先住所の提供を求められます。当社はお客様が取引に必要な支払能力を有していることを確認するため、事前に滞在料金全額の支払いを受領する権限を得ますが、この時点ではお客様のカードへ請求しません。もっとも、カードの決済能力を確認するため1ドルを請求することがあります。宿泊施設を掲載したホストが予約を受け付け、施設の貸出に承諾した時に、お客様のクレジットカードへ残金全額を請求します。承諾後24時間以内に請求できなかった場合には、当社は当該予約を取り消さざるを得ないことがあります。この場合、キャンセレーション・ポリシーは適用されません。もしホストがお客様の申し込みに対応できなかったり、予約申し込みの受付ができなかったりする場合、支払われた料金はすべて払い戻され、当社が支払いを前もって受ける権限も取り消されます。お客様の到着まで当社が前払い金を保持し、ゲストの到着後すぐに、当社のサービス料金を差し引いた額をホストに支払います。

(6) 取り消しと払い戻し ゲストであるお客様が予約を取り消す場合、キャンセレーション及び払い戻しポリシーに従って、当社はゲストに払い戻しを行います。当社は、ホストに対し、キャンセル及び払い戻しポリシーを提示し、ホストは、当該宿泊施設に適用されるものとしてその1つを選択するものとします。

(7) 税金 お客様は本サービスの利用により、又はそれに関連して生じる税金の支払い義務を調査するすべての責任を負うものとします。又、お客様は、お客様が受けた支払いに課税される税金について、監督官庁に対し申告する義務を負います。当社はホスト又はゲストいずれに対しても、税金に関する指導を行うことはできません。

(8) 損害 ゲストであるお客様は使用した宿泊施設を原状復帰して返却する責任を負います。ホストが、お客様がこの責任を負わなかったと申し立て、写真、署名した確認書等の損害、損失の証拠を示した場合、お客様は損害や損失を受けた物品の価値と同等額を賠償し、又は修復することに同意します。お客様はかかる請求の通知を受領し、対応のための48時間経過後、お客様が対応しない場合には、登録されたゲストのクレジットカードに料金を請求します。カード決済ができない場合、お客様は電信送金しなくてはなりません。お客様が電信送金しない場合、ホストはゲストに直接、適切と思われる措置を取ることが可能です。

15. 代理人でないこと

当社は、ホスト又はゲストどちらのユーザーの代理人又は代表になるものではありません。ホストとして、ゲストとして、又はその他の地位においてなされるいずれのものであっても、すべての契約、商取引その他の取引は、もっぱら、これらの者によってかつ、これらの者のみの間で決定されるものです。当社は、かかる契約、商取引その他の取引の利害関係人ないし当事者とはなりません。

16. 第三者コンテンツ

本サービスの利用にあたって、お客様は、他のユーザー又は第三者のコンテンツ及び情報(以下、「第三者コンテンツ」といいます。)を取り扱うことができます。第三者コンテンツは、本サービスを通じ直接提供されることもあれば、第三者のウェブサイトへのリンクを通じて提供されることもあります。当社は、不法、虚偽、未完成、誤報、攻撃的なもの、わいせつ性あるものその他いかがわしい題材等の第三者コンテンツについて、管理しているものでなく、又、何ら責任を有しません。お客様は、他のユーザーの利益を含め第三者コンテンツの真実性を評価し、第三者コンテンツに伴うリスクを負担しなくてはなりません。

17. 連絡事項

(1) メッセージは、連絡フォーム又は、 83 Clemenceau Avenue, #17-05, Singapore 239920に所在するHomeAway Emerging Markets Pte Ltd社宛の普通郵便によって送信ください。

(2) 著作権を侵害している旨の通知には、以下を記載してください。

お客様の住所、電話番号及び電子メールアドレス

(テキスト又は画像の挿入など)当該ウェブサイトへのリンクを含む問題となっているコンテンツについての正確な詳細

次の事項を証明する宣誓書に代わる署名ある宣言

o お客様が当該作品を利用する排他的権利を有すること、かつ、

o お客様が、問題となっている題材を当該形式において使用する権限を付与していないこと。

18. HAEMの責任

いかなる場合においても、当社は、本サイト、当社のプラットフォーム若しくはシステム、お客様が本サイトへ掲載した題材若しくはコンテンツ、お客様による本サイトの利用、及び/又は、ユーザー間の取引から生じたもの、これらに基づくもの、又は、これらの結果生じた逸失利益、又は、間接的、結果的、特別的、偶発的若しくは懲罰的損害について、当社がかかる損害の可能性について知らされていたとしても、責任を負いません。かかる責任の制限及び責任の除外事項は、当該損害が契約違反、過失、その他訴訟原因事由から生じたものであるとを問わず、適用されます。お客様が本サイト又は当社のプラットフォーム若しくはシステムをご満足いただけない場合には、本ゲスト利用規約を不同意とした上で、本サイトの使用を中止したいただくことがお客様にとって唯一の救済手段になります。本ゲスト利用規約は、HomeAway グループの過失から生じた死亡又は人身損害、及び、HomeAway グループの欺罔又は虚偽表示に対するHomeAway グループの責任を制限ないし排除するものではありません。

19. 不正行為の報告

お客様が、不適切、暴力的又は不誠実な振る舞いをすると感じた方を泊めた場合には、当該問題となった方について、監督官庁と併せ、当社の support@travelmob.com 宛に直ちにご報告ください。適用法によって義務づけられる場合を除き、お客様の報告によって、当社が何らかの措置を取る義務を負うものではありません。

20. 準拠法

この利用規約はシンガポール法に準拠し、シンガポールの裁判所の専属的管轄に服します。

21. 雑則

(1) 本ゲスト利用規約及びプライバシー・ポリシーは、ここで目的とする事項に関し、当社とゲストとの間の完全な合意を構成します。

(2) 当社は、本ゲスト利用規約のコピーを、お客様のデバイス内において別ファイルで保存するか、又は、印刷した上で保存しておくことをお勧めします。

(3) ゲストその他の者が本ゲスト利用規約に違反したことに対し、当社が何ら権利を行使しないとしても、その後の継続又は類似する違反について、当社が権利行使を放棄するものではありません。

(4) 各条項の標題は、容易に参照できるよう付けられたものであり、本ゲスト利用規約の解釈や構成に影響するものではありません。

(5) 本ゲスト利用規約の1ないしそれ以上の条項が無効であっても、それ以外の他の条項の有効性には影響しません。

ホストの利用規約

1. はじめに

(1) このウェブサイト www.travelmob.com と、そのサブドメイン(例:HomeAway.asia, HomeAway.com.vn, HomeAway.com.sg, HomeAway.com.my, HomeAway.jp, HomeAway.co.kr, HomeAway.co.id, HomeAway.co.th, HomeAway.com.ph, HomeAway.com.cn, HomeAway.hk, HomeAway.tw, HomeAway.co.in, HomeAway.com.co, HomeAway.com.ar)、及び、当ウェブサイトのためのモバイル端末用アプリケーション(以下、合わせて「本サイト」といいます。)は、HomeAway Emerging Markets Pte Ltd(ホームアウェイ・イマージング・マーケッツ・プライベート・リミティッド社。以下「HAEM」又は「当社」といいます。)によって運営されています。当社はアメリカ合衆国所在のHomeAway, Inc.(HomeAwayインコーポレーテッド)の子会社であり、この子会社のグループ会社(以下「HomeAwayグループ」といいます。)の一社です。HomeAwayグループ、及び、当社のデータの共有についてより良くご理解いただくため、当サイトの プライバシー・ポリシーをご覧ください。

(2) このホストの利用規約(以下「本ホスト利用規約」といいます。)は、プライバシー・ポシーと合わせて、当社と、本サイトにアクセス又は本サイトを利用して所有物件の貸し出し、若しくはその広告を行う物件所有者、貸主若しくは財産管理人などの当事者(以下「ホスト」といいます。)との関係に適用されます。

(3) 本ホスト利用規約は、当社とホストとの間における法的な拘束力を有する合意を構成するものです。ホストが本サイト、又は、ホスト側で利用可能である、当社のプラットフォームやシステムを利用したりそれらにアクセスしたりすることにより、ホストは本ホスト利用規約とプライバシー・ポリシーに同意したものとみなされます。本ホスト利用規約に完全に同意しない場合、ホストは本サイトにアクセスし、その他ご利用いただくことはできません。

(4) ホストが法人、共同経営会社その他の団体組織である場合、ホストに代わって本サイトを利用し、かつ/あるいは、本ホスト利用規約へ同意する方は、本ホスト利用規約に同意するための権限を有していることを表明します。

(5) 当社は、法的な拘束力を有する契約を締結しない限り、いかなる者へも、このサイトへ登録することを許可しません。

(6) 当社はこのウェブページへ改訂版を掲載することによって、いつでも本ホスト利用規約を改定することができます。お客様への法的な拘束力が生じるので、定期的にこのページへアクセスの上、最新版のゲスト利用規約をご確認ください。

本ホスト利用規約に違反するホストに対しては、当社の裁量により、本サイトへのアクセス並びに利用を停止し、本サイトから掲載した宿泊施設を削除することがあります。

2. 本サイトは広告や出会いの「場」にすぎません

(1) 本サイトは、ホストに対し、借主になろうとしている方(以下、各々を「ゲスト」といい、ホストと併せて「ユーザー」といいます。)にバケーション用の賃貸物件(以下「宿泊施設」といいます。)を様々な価格帯で宣伝することを可能とさせる場です。当社は、オンライン予約、その他ユーザー相互のコミュニケーションを可能とし、ホストとゲスト間の有償契約を容易にさせ、かつ、賃貸借契約若しくはその他の取引を締結するためのツールやサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)も又提供することができます。

(2) 本サイトは、ホストとゲストが出会い、宿泊施設の手配や予約を行い、賃貸契約やその他の取引合意事項を直接締結するための市場を提供し、これを容易にさせるものです。このため、当社は、ゲストとホスト間の契約の当事者ではなく、将来的に当事者になることもありません。当社はゲストとホスト間において争訟が生じた場合、その話合いを補助することはできますが、かかる義務を負うものではありません。本サイトが宿泊施設の予約、ツールや本サービスや商品の利用を容易にするものとしても、当社はゲストとホスト間の賃貸その他の契約における当事者ではないため、かかる義務を負うものではありません。

(3) 当社は宿泊施設、ホテル、モーテル、ホームステイ、下宿施設その他いかなる施設についても所有者ではなく、又、管理者ではありません。当社は宿泊施設、ホテル、モーテル、ホームステイ、下宿施設その他いかなる施設についても、売却、転売、家具の備え付け、提供、賃貸、使用許諾、管理・制御をすることはありません。当社は又、宿泊施設、ホテル、モーテル、ホームステイ、下宿施設その他いかなる施設についても、これを使用又は提供することのできる資格を有する者の代理人ではありません。

3. 本人確認及び他のユーザーとのかかわりについて

(1) 当社はどのユーザーについても、その自称する身分の確認を行いません。ホストは、本サービスを通して接触する方々の身分や適性を判断する責任を負います。当社は本サービスを利用したり、利用登録をしたりするいかなる方についても、ホストであれゲストであれ、その身分を保証するものではありません。当社はどのユーザーについても、評判、行状、道徳性、犯罪歴の調査を行いません。又、本サイトにユーザーが提出する情報の真実性を確認することもしません。ホストに対しては、当社が本サイトで提供するツールを通じてゲストになろうとする方と直接接触し、他のユーザーからのフィードバックを記載したプロフィール・ページを確認するようお勧めします。

(2) 本サービスの他のユーザーとのかかわりについては、ホストがすべての責任を負います。ホストが当社の提供する本サービスのユーザーとのかかわりによって被るいかなる損害、危害その他の結果についても、当社は責任を負いません。当社はホストと本サービスの他のユーザーとの接触を監視することもありますが、その義務を負うものではありません。又、当社又は本サービスの他のユーザーが、ひわい、みだら、挑発的、汚らわしい、暴力的、いやがらせ目的、その他好ましくないと感じる題材について、当社は、それらへのアクセスを制限し、又利用を制限するために誠実な措置をとることもありますが、かかる義務を負うものではありません。

(3) 他のユーザーの作為又は不作為から生じた結果についてホストが問うことのできる法的措置や責任は、損害賠償請求に限られます。本サービスを利用することにより、ホストはかかる制限に同意するものとします。又、ホストは、当社に対して法的責任を問うことはせず、又法的措置を求めないことに同意します。ホストは、本サービスとのかかわり、本サイト上での他のユーザーとの接触若しくは関係、又は他のホストやゲストとの交渉に起因又はこれらに関連して生じる、事前に知らされていたか否か、想定内か否か、事前に開示されていたか否か、過去、現在、未来のいずれを問わず、あらゆる種類(現実の、結果的、名目的、懲罰的その他の)損害に対する、賠償請求、要求、衡平法上の救済、その他の法的、衡平法上、行政法上の措置から、当社を免責することに同意します。

4. 宿泊施設の掲載

(1) ホストは当社との合意により、特定の物件の広告(以下、「物件掲載」といいます。)を本サイトに掲載することができます。物件掲載に際し、初期一括手数料は請求しません。ただし、本サイトを通して予約が成立した場合、そのすべての予約について、当社はホストに対し、ゲストが支払う基本賃貸料金の一定の割合(以下、「コミッション」といいます。)を請求します。この割合は、物件掲載の過程で定めます。当社はコミッションを変更する権利を有します。この場合、新たなコミッションが適用される30日前までに、ホストに変更を通知します。新たなコミッションが適用される前に、ホストが物件掲載を削除しない場合には、変更に同意したものとみなします。

(2) コミッションの計算には、適用されるオンライン決済手数料を含みますが、税及びゲストが購入する他の物品、及び当社が請求するその他の商品の代金(たとえば保険料金)は含まれません。ホストは、ゲストに請求する金額の内訳を正確に算出する責任を負うものとします。

(3) ホストは当社のプラットフォームとツールを通して、問い合わせに応じ、予約金決済を行わなければなりません。外部ツールの利用及び当社のプラットフォームを通さないで決済を処理することは、固く禁じます。

(4) 物件掲載をするにあたり、当社はホストに宿泊施設そのもの、その所在地、収容人数、広さ、特徴、空室状況、価格、金銭面の条件、ゲストの制限事項などについて質問します。

(5) ホストは各物件掲載について、正確かつ最新の情報のみ(描写、料金、キャンセレーション・ポリシーを含む)を提供しなければならず、掲載物件に記載されている以外の条件をゲストに課してはなりません。ゲストが一旦予約を申し込んだ場合、ホストは予約金の変更を行わないことに同意し、これを約束します。

(6) ホストは当社が提示するいくつかのキャンセレーション・ポリシーから、一つを選ばなければなりません。ホストは、いつでもその選択したキャンセレーション・ポリシーをいつでも変更することができます。選択変更したキャンセレーション・ポリシーは、すべての掲載物件に適用されます。

(7) ホストの都合によるキャンセルには、次のペナルティーが適用されます。

a. 1件目のキャンセル

- 一回目の警告の発布

- 予約取り消しが行われた掲載物件は下位ランキングへ移ります。その結果、掲載物件が目立たなくなり、その後の予約件数が減少する可能性があります。

b. 二件目以降のキャンセル

- λ チェックインの7日前以降のキャンセルの場合、ホストに対し、予約金の合計の10%の反則金を課します(キャンセル一件につき、300米ドルを上限とします。)。

- チェックインの7日より前までのキャンセルの場合、ホストに対し、予約金の合計の5%の反則金を課します(キャンセル一件につき、200米ドルを上限とします。)。

- 予約取り消しが行われた掲載物件はさらに下位ランキングへ移ります。その結果、リスティングが目立たなくなり、その後の予約件数が減少する可能性があります。

- 別の予約金が将来支払われる際に反則金を差し引きます。

c. ホスト都合によるキャンセルが3件を超えた場合

- (適用可能である場合)「即時予約可能施設」の対象からホストの掲載物件を外します。

- ホストの「事前キャンセレーション・ポリシー」におけるステータスを再評価する、(適用可能であれば)削除します。

(8) 本ホスト利用規約で規定される義務を果たさない場合、ホストは本サイト及び関連サイトから恒久的に排除される可能性があります。

(9) ホストは自らの、及びその宿泊施設に滞在又はその他の目的で来訪するよう、要請・招待した人々(ゲストを含む)の作為及び不作為について責任を負います。ホストは、その宿泊施設に適切な保険を検討しこれに加入する責任を負います。当社は保険加入することをお勧めします。

(10) 物件掲載の順序は、当社がそのアルゴリズムによって定めるものであり、時に変更される可能性があります。検索結果の順序を保証しません。ただし、物件掲載の質、たとえば写真の枚数や質、料金、物件描写、更新状況などの水準により、物件掲載の順位を上げることができます。

(11) 掲載物件は、当社関連会社又は当社が情報の配布合意を締結した他社のサイトにも、それらのサイトでオンライン決済が可能となる程度に応じて、掲載される場合があります。しかしながら、当社は、広告主が最初に物件掲載を登録した本サイト以外、又当社が持つ情報公開の権利の範囲外での広告掲載を保証しません。

(12) 掲載物件が本サイトに掲載される時期に期限はありません。しかし、当社はその裁量により、どの掲載物件についても、本サイトから削除したり、掲載を拒否したりする権利を有します。広告主も、ダッシュボード又はカスタマー・サービスを通して、自らの物件掲載をいつでも停止又は削除できます。

5. アカウント登録及びサービスの利用

(1) 物件の掲載をするには、ホストはまずアカウント登録を行う必要があります。アカウント登録を行い、自分のアカウントにログインすることにより、メンバーになることができます。又は、Facebook等、特定の第三者ソーシャル・ネットワーキング・サイトのアカウントを使ってログインすることもできます。当社は、ホストから直接提供される情報、あるいはソーシャル・ネットワーキング・サイトに登録されている情報に基づいて、ホストのアカウント及びプロフィール・ページを作成します。登録後、ホストにはユーザー・プロフィールが与えられます。プロフィールには、ホストが提供する情報、及びホストが提供する賃貸用宿泊施設がすべて特定され、記録されます(以下、「ダッシュボード」といいます)。

(2) ホストは一つしかアカウントを持つことはできません。ホストは正確、最新かつ完全な情報を提供して登録すること、及び情報を正確、最新かつ完全に保つための更新を行うことに同意しなければなりません。ホストが二つ以上のアカウントを作成したり、不正確又は虚偽の情報を提供した場合、当社はホストのアカウント及び本サービスの利用を停止又は終了することがあります。

(3) ダッシュボードは、ホストが本サイトを通して宿泊施設を管理することを助けるための、様々な機能を提供しています。これらの機能も、ダッシュボード自体も、「現状のまま」ベースで提供されているものであり、当社はこれらの機能及びダッシュボードが完璧で誤作動しないとの保証はしません。

(4) ゲストもホストの宿泊施設についてレビュー(以下、「ゲスト・レビュー」という)を投稿できます。ホストはこれらのゲスト・レビューを閲覧し、それらに対する返答(以下、「ホストの返答」という)を投稿することができます。当社がゲスト・レビューの内容について、その正確性その他を確認することは現実的に不可能であり、したがって確認はしないことにご注意ください。ホストがゲスト・レビューの内容に異議を唱えたい場合、ホストの返答の投稿を行うことしかできません。当社はそれを許可する以外の義務を負うものではありません。

(5) 当社は、すべてのゲスト・レビュー、ホストの返答その他のコミュニケーション内容が、本ホスト利用規約及びゲスト利用規約に適合するよう求めます。適合しないと判断した場合には、当社はかかる投稿の掲載を拒否することがあります。本サイトに投稿されたゲスト・レビュー、ホストの返答の中に、利用規約に適合しないものがある場合には、当社はただちに該当するゲスト・レビュー、ホストの返答を本サイトから削除する権限を有します。

(6) 当社のシステムを通じて送られた、問い合わせなどのコミュニケーションの記録については、事後の検討のため、それら問い合わせを最初に送ったゲスト、及び、ゲストその他の者から過去の問い合わせ内容の開示を要請されたHomeAwayグループ内の限られたカスタマー・サービス担当の社員が入手することができます。HomeAwayグループは、当社のプラットフォームやシステムを用いて送られたメッセージを時々監視しています。当社は時々、第三者のEメールサーバーを利用し、Eメールを送付したり、送付したEメールが受領されたことを確認する場合があります。又、第三者の追跡システムを使用して、Eメールの送付パターンを分析する場合もあります。当社のシステムはメッセージを無期限で保存しないため、メッセージ送信後にかかるメッセージにアクセスできない可能性があります。

重要なメッセージ(例えば、支払領収書、予約確認書など)は印刷してください。

(7) 当社は、ホストとゲストとの間のコミュニケーションには何ら責任を負わず、又、何ら関与しません。

6. 物件掲載の詳細とサービスについて

(1) ホストの掲載物件の表示方法は、可変アルゴリズムに依存しているため、検索結果のリスティングの順序について、ホストに保証することはできません。

(2) 検索結果の要約スニペット(宿泊施設の写真つき、又は写真なし)及び全ページの掲載物件へのリンク(機械翻訳テキストつき、又は翻訳テキストなし)が、当社の関連会社(外国の関連会社を含む)(以下、総称して「当社関連会社」といいます。)のウェブサイトに掲載される場合があります。検索スニペットが掲載されるか、それらに宿泊施設の写真が含まれるかどうかは、当社関連会社のウェブサイトに、必要な機能が備わっている程度に依存します。ホストは、これらウェブサイトの検索ヒエラルキーにおいて、要約スニペットの現れる位置が非常に低い場合があり得ることにご了承ください。

(3) 宿泊施設の検索スニペットは、当社のソート・アルゴリズムに基づいて検索され、ディスプレーされます。ゲストは物件掲載を、下記のような(但し、これらに限定されるものではありません。)様々な基準でフィルターにかけることができます。

平均レビュースコア

寝室、バスルーム、ベッドなどの数

レビューの数

価格

(4) 当社は本サイトにおいて、Microsoft Translator 及び Gengo サービスを利用しています。ホストはこれらの無料サービスを利用して、自分の物件掲載内容の機械翻訳を行うことができます。ホストは、かかる機械翻訳システムに誤訳が生じることをご了承ください。ホストは翻訳結果を検討し、不正確な部分を訂正する義務があります。当社は Microsoft Translator 及び Gengo サービスの正確性その他について責任を負わいません。ホストは Microsoft Translator 及び Gengo サービスが、それぞれの規約に基づいて提供されることを了承し、利用する前にそれらを検討する必要があります。

(5) 当社は掲載物件のグーグル・マップへのリンクを提供しています。このサービスを利用するため、ホストはダッシュボード上にある掲載物件の住所が正確であることをご確認ください。又、本ホスト利用規約とは別に、ホストは、グーグル社の関連する規約へもご同意ください。ホストは、グーグル・マップがグーグル社の規約に基づいて提供されること、当社がその機能性、正確性その他について責任を負わないことに同意します。ホストはグーグル・マップのサービスにエラーが生じ得ることを了承の上、Google Mapを利用する際には、自分の物件が正しく表示されていることを自ら確認することに同意します。

(6) 当社は本サイトの利用状況について統計を取るため、グーグル・アナリティクスも利用しています。詳細は、当社プライバシー・ポリシーとグーグル社のプライバシー・ポリシーをご覧ください。グーグル社は、グーグル・アナリティクス、グーグル・マップ、ユーチューブ等のサービスを通して得られるデータを集積できます。ホストは、当社がグーグル社の行うデータ集積に対して管理の権限を持たないことをご了承ください。

7. 付加的サービス

当社は時に応じ、特定のプログラム、オプション、プロモーションなどを、すべての又は選択されたホストに提供したり、付け加えたり、あるいは除外することがあります(以下、「付加的サービス」といいます。)。付加的サービスは、オプションとして、あるいは、利用必須のサービスとして提供されたり、利用可能になったりするもので、付加的な規約に準拠して提供されます。これら付加的な規約は、資格あるホストに通知されます。付加的サービスを利用することを承諾、選択することにより、あるいはそれに参加することにより(すでにそうしている場合には利用を継続することも含みます。)、ホストは付加的な規約にも同意するとみなされます。付加的規約については、これを引用することにより、付加的サービスに関して本ホスト利用規約に付け加えられるものとみなされます。

8. 解約

(1) 当社は、その裁量により、ホストに対する責任を負うことなく、原因、又は事前の通告の有無にかかわらず、いつでも(a)ホストの本サービスへのアクセス又は利用を中止すること、(b)いかなるホストのアカウントも、又それらに関連するすべての情報やファイルをも、停止又は削除すること、(c)ホストがどのファイル、又本サービスへのホストにアクセスすることも禁止することができます。中止に伴い、その後ホストに生じる予約やホストへの支払いをキャンセルする可能性があります。

(2) 当社が下記の状況があると判断した場合、又はその状況がある旨の申立がされた場合、当社はその裁量により、直ちに、又ホストが支払ったいかなる料金の払い戻しも行うことなく、(a)問題の物件掲載のどれでも、又は(b)当該ホストに関連するすべての物件掲載(それらの掲載物件に関連するいかなる支払い済み付加的サービスをも含みます)をも、(i)保留、(ii)ランキング下位への移動、又は、(iii)終了することができます。

a. リスティング又はそのホストに関連するその他のコンテンツが、本ホスト利用規約、法律、その他適用され得る法令に違反し、又は、個人又は法人の権利を侵害する内容を含む場合。

b. ホストが本サイトに不適切な内容の掲載を行う、又は本サイトを誤用する場合。

c. ホストの物件掲載、又は賃貸方針が許されないものであるとき、又はそれらが不公平であるとき(例えば、同一の宿泊施設を複数のゲストにダブル・ブッキングする、又は休暇賃貸業界内で不公平又は不適切とみなされるいかなる賃貸方針を適用する等。)

d. ホストが本ホスト利用規約(第13条「ホストの権利及び義務」又は第14条「禁止事項」を含みます。)、又は当社及び関連会社やゲストに対する義務に、重大な違反を犯す場合。

e. 当社の雇用者又は代表者に対して、いやがらせをする、又は攻撃的である。

f. ホストが身分を詐称する場合。

g. 当社のシステム又はコミュニケーション用プラットフォームが他の方法で誤用する場合。

h. 当社関連会社に対し、上記事項に類似した事柄を起こした場合。

(3) 当社は申し立てに対する調査を行う義務を負わないことにご注意ください。

9. 当社の権利と義務

(1) 当社は、その裁量により、事前の通告なしに、責任を負うことなく、いつでも本サイトのレイアウト、又は機能・データベース・コンテンツを含むどの部分の提供をも、変更、停止、中断することができます。

(2) 当社は本サイトに掲載される宿泊施設の写真が、ホストが提供した写真をできる限り正確に反映しているものであることを保証するため、商業上の合理的な努力を行います。但し、ホストはデジタルでない画像をスキャンする過程や、個々のスクリーン設定により、原版からの祖語が生じ得ることをご了承ください。

(3) 当社は技術的進歩に対応するため、本サイトを時折更新することがあります。更新のために本サイトの利用を制限してメインテナンスを行う必要が生じます。当社は、可能な限り、本サイトのゲスト利用に与える影響が最も少ない時間帯にかかる制限が生じるように努めます。

(4) 当社はホスト本人の身分、宿泊施設の存在、ホストの所有状況を確認するため、証明書類の提出を求めることがあります。ホストは、当社が(ゲストからの情報提供による場合を含め)ホストが提供した情報が虚偽であることを疑う場合、ホスト本人の身分及び宿泊施設の存在を確認する権利を有することにご了承ください。ホストは、当社の要請に応じ、直ちに(あるいは当社が指定した期間内に)身分又は宿泊施設の存在を証明する書類を提出することにご同意ください。各ホストは、そのような要請に応じないことが本ホスト利用規約の違反行為となることを認めるものとします。

(5) 当社はプライバシー・ポリシーを遵守します。ホストは当社に対し、宿泊施設の予約に関連して必要となる連絡先(電話番号等)をゲストに転送する権限を付与するものとします。当社のプライバシー・ポリシーにはその他詳細が記載されています。当社は必要であれば(第三者の詐欺行為予防の目的を含む)ホストの電話番号をゲストに通知することがあります。ホストはプライバシー・ポリシー及びcookieに関する通知をご一読し、これらのポリシーに記載される情報処理の方法にご了承ください。

(6) 当社は第三者に本ホスト利用規約を転送し、本ホスト利用規約に準拠するすべての権利と義務を第三者に譲渡する権利を有しますが、それにより本ホスト利用規約が定めるホストに与える保証を減ずることは一切ありません。

(7) 当社はその裁量により、事前の通告なしに、責任を負うことなく、いつでもどの物件掲載も削除又はブロックすることができます。

10. 知的財産権

(1) 当社は本サイトの運営権を有します。本サイトに掲載されるすべてのコンテンツ(当社の名称並びにスタイルを含みますが、第三者コンテンツは含みません。)、及び本サイト自体は、著作権、肖像権、商標権、企業秘密その他の所有権や知的財産権に関する法律により保護されます。当社が明示的に許可する場合を除き、ホストはこれらについて、使用許可を付与されたものでなく、レンタル、修正、頒布、複製、量産、伝送、公表、実施、出版、翻案、編集、二次的著作物の作成その他の行為をしてはいけません。

(2) ホストは収集、編纂、データベース化、ディレクトリーの作成又はこれに類似する行為を行うために、手動かスパイダーソフトその他の方法を用いるかを問わず、直接又は間接的に、一回又は複数回のダウンロードにより、本サイトからデータその他のコンテンツを回収してはいけません。当社から事前に書類による許可を得ずに、本サイトのどの部分をもフレームに入れて表示してはならず、又本サイトのどのコンテンツをもインライン・リンクを通して表示してはいけません。ホストは support@travelmob.com からその許可書類を要求することができます。本サイトのホームページへの通常のリンクは、当社の事前の許可なしに作成することができます。又、当社が提供する場合には、埋め込みHTMLウィジェットを使用することも可能です。

(3) ホストは当社との合意締結の証しとして、本サイトの個々のページをダウンロード、表示、印刷することができます。そのファイル、又は印刷ページには、以下のテキストを表示するものとします。© Copyright 2012 – Present Homeaway Emerging Markets Pte Ltd - All Rights Reserved.

11. 第三者コンテンツ

本サービスを利用するにあたり、ホストは他ユーザー又は第三者のコンテンツ(「第三者コンテンツ」といいます。)や情報を扱うことができます。第三者コンテンツは、本サービスを通じて直接、又は第三者のサイトへのリンクを通して提供されることがあります。当社は第三者コンテンツの内容が法律違反、誤解を招くものであること、不完全、誤り、不快、下品、その他の理由で好ましくないとしても、それらのサイトを管理することはなく、それらについて責任を負うものではありません。ホストは他ユーザーのプロフィールを含め、第三者コンテンツについて、その真実性を評価し、関連するすべてのリスクを負担するものとします。

12. 拘束力ある合意事項

(1) ホストはゲストが自身の宿泊施設の予約を申し込んだ後、48時間以内に返答することに合意し、それを保証するものとします。この時間以内に返答できない場合には、予約の申し込みは自動的に取り消されます。ホストがゲストからの予約申し込みを受け付けると、当社はホストに対し予約確認メールを送信します。当社が予約確認を送信する時点で初めて、ホストとゲスト間の合意に拘束力が生じます。

(2) 上記に定めるホストとゲスト間の合意により、予約期間中、ホストはゲストに施設の使用許可を与えなければなりません。この合意によって、宿泊施設に関し、又はその屋内で、ゲストに有利な条件のリースや権利を付与又は創出するものではありません。したがって、ゲストは宿泊施設に滞在する期間中、宿泊施設を専有するものではなく、ゲストに与えられた使用許可の下においても、ホストは立ち入りや検査をする権利があります。

13. ホストの権利と義務

(1) ホストは、その身分、支払いに関するデータ、掲載物件に記載された宿泊施設その他、HomeAwayグループのシステムを使用する交信について、正確かつ真実の事項を提供しなければなりません。

(2) ホストは、宿泊施設、そのアメニティー、所在地、価格、特定の日付若しくは期間の空室状況等、当社へ提供したすべての情報が正確かつ最新のものであることを保証します。ホストは、自らがゲストに賃貸する権限を有する宿泊施設のみを掲載物件として掲載するものとします。各掲載物件は、単一かつ実在する独自の宿泊施設でなくてはなりません。

(3) ホストは、掲載物件として本サイトに掲載される期間全体にわたって、これが正確かつ最新の情報であることを保証します。又、(i)もし翻訳文を掲載するのであれば、それが正確かつ忠実に訳出されたものであること、又(ii)物件掲載にあたっては、本ホスト利用規約に遵守することに保証します。ホストは、情報源について誤解を与えるような事項を掲載しないこと、又、真の情報源を隠蔽しうる事項を含めないこととします。

(4) ホストは各物件掲載の予約状況カレンダーが該当する宿泊施設の実際の空室状況を反映する正確で最新のものであることを保証します。60日以上前の情報に基づくカレンダーを持つ宿泊施設は、フィルターをかけられ、日付検索から除かれます。

(5) ホストは物件掲載の内容が、(土地区画法を含め)適用可能などんな法律にも抵触せず、どんな個人又組織の権利も侵害しないことを保証する責任を負います。物件掲載は虚、偽の情報、個人に対する侮辱、誹謗中傷、又いかなる形であれ著作権やデータ保護法に反する内容を含んではいけません。

(6) 物件掲載に含まれる写真は、宿泊施設を主な被写体とするべきであり、子どもや成人の写真をその法的同意なしに含んではならず、又、プライバシー権、知的財産権その他第三者の権利を侵害する内容を含んではなりません。

(7) 当社はどんな種類のスパムその他未承諾の電子的商用広告も許容しない。当社のシステムを使って迷惑メール(スパム)を送ること、又は、ユーザーが明確に許可しないのに第三者にそのユーザーの個人情報を開示することはシステムの誤用であり、禁じられます。ホストは、自分自身の機密個人情報を保護するのと同じ程度の管理義務をもって(最低でも、合理的に可能な程度の管理義務をもって)他のユーザーの個人情報を保護することに同意します。又、ホストは当該情報の誤用、紛失、権限外送信について、全責任を負うものとします。

(8) 当社は時折、ホストに物件の掲載作成又は改善のためのサービスを提供したり、その利用を支援したりすることがあります。又、掲載物件を特定するために用いる場所や地理の説明文や検索結果も、時折作成ないし変更することがあります。かかる結果として、どの掲載物件に関しても、その場所や地理の説明が変更される可能性があります。しかしながら、当社は物件の所在地等の物件掲載内容の正確性について、確認を行う責任を負いません。ホストが物件掲載の正確性、所在地や場所の説明についての正確性を保証する全責任を負います。ホストは不正確な点を発見後、直ちに、自身で訂正するか、当社に連絡して訂正を要請することにご了承ください。

(9) 本ホスト利用規約の第8条に基づき、物件掲載規約に違反する物件掲載については、問題の物件掲載又はそのホストに関連するすべての物件掲載を、当社が留保、ランキング下位へ移動、又は終了する権利を有するものとします。

(10) ホストはログイン情報を機密として管理しなければならず、第三者に開示したり、本サイトへのアクセスを(たとえばネットワークを通じて)共有したりするために使用してはいけません。ホストは本サイトへのログイン専用のパスワードを使用しなければならず、他サイトへのログインやEメールアカウントと同じパスワードを使用してはいけません。当社がホストにこれらのデータを開示するよう求めることは決してありません。もしホストが第三者から連絡を受け、ログイン情報の開示を求められたとしても、決して開示してはいけません。そのような状況が生じたら、ホストは直ちにHomeAwayにご報告ください。無権限の第三者が自分のアカウントを使用したことに気付いた場合には、直ちに support@travelmob.com 宛にEメールで報告の上、パスワードをご変更ください。

(11) どの物件掲載についても他者へ譲渡してはいけません。もし物件が売却されたり、物件管理者が変更されたりした場合、当社が新たな物件掲載を作成するための指導を行います。

14. 禁止事項

(1) ホストには直接的・間接的を問わず、以下の事項を禁止します。

a. 本サイトに関連し、そのコンテンツ及び本サイトに構築されたデータベース、いかなる形式においても、自動装置又は手動による処理かを問わず、誤用、複製、頒布、再製、編集、翻訳、一般にアクセス可能にすること、又は、逆コンパイルすること。

b. ロボット、スパイダーソフト、その他自動装置を用いて本サイトのコンテンツ又はゲストとのコミュニケーションを監視すること。ただし、インターネット検索エンジンの一般的利用(ウェブサイト及び検索エンジンその他のサービスにおいて、特選掲載物件、物件賃貸広告やその一部を提供するもの、又は、本サイト若しくは当社と競合して休暇用賃貸物件を提供するサービスを行う事業者に属するものは除きます。)及び、本サイトのハイパーリンク表示のみを目的として情報収集するツールを用いる商業目的以外での一般アーカイブ(その場合、固定IPアドレス若しくは複数のIPアドレスレンジから、容易に確認できる代理人を用いて送信すること、及び、当社のrobots.txtファイルとの互換性を条件とします。)は、この制限に当てはまらない限られた例外です。

c. 本ホスト利用規約に定める以外の目的で本サイト又は、当社のプラットフォームやシステムを利用すること。

d. 掲載物件に表示されていない宿泊施設の予約や物件貸出の勧誘を目的として、本サイトや本サイトが用いるツールないしサービスを利用すること。

e. 本サイト又はその一部を、他のウェブサイトその他に複製すること。その際、本サイトのどの部分や側面においても、本サイト周辺にフレーム又はボーダー環境で、又はその他のフレーム技術を用いる装置等を用いて、囲い込んだり、写したり、複製したりしてはいけません。

f. その大きさや性質により、当社のコンピュータ又はネットワークに損害を与えかねないコンテンツやプログラムを、本サイトに送信・アップロードすること。

g. 本サイトや当社のプラットフォームやシステムに、適用される刑法その他の法令に違反し、又は、そのような法律違反を助長することコンテンツを含めること。

h. いかなる方法であれ、だれかのコンピューターシステムやネットワークに危害を加え得る仕方で当社のプラットフォームやシステムを利用又はこれらにアクセスすること。これにはウイルスの利用が含まれます(「ウイルス」とは、無効若しくは破壊的、あるいはその両方の機能、例えば感情をいらだたせるメッセージの表示やユーザーのハードディスクの情報を計画的に書き換えたりするような機能と目的を持ってシステムに故意に送り込まれる、すべてのプログラムを含みます。)。

i. いかなる形であれ、虚偽・詐欺行為を含む内容、誤解を与える情報を掲載・伝送すること。あるいは(一次的か、二次的かその他を問わず)「フィッシング」と受け取られ得る行為、民事又は刑事責任を問われる犯罪に発展し得る行為に関与すること。

j. 非合法、脅迫、暴力、誹謗、中傷、わいせつ、下品、不道徳、扇動的、性的に露骨、ポルノ的、冒涜的な内容を掲載・送信すること。

k. 下記に該当する内容を掲載・送信すること。

a. 特定の民族、人種、性別、宗教その他に属する人々を、定型的表現や決まり文句その他で蔑視する表現。

b. 違法薬物の使用の記述又は使用を奨励すること。

c. 暴力行為を容認、賛美し、望ましいもののように表現すること。

d. 他のウェブサイトへのリンクを貼ること。

l. 当社又は当社関連会社に言及する際、当社が特定のホスト、宿泊施設、掲載物件又はウェブサイトのスポンサーである、又はそれらが当社の関連施設である、又はそれらを当社や当社関連会社が保証すると読む人に信じさせること。

m. 当社の事前の同意なく、リスティングに掲載されている宿泊施設を他の施設と差し替えること。具体的には下記の行為が該当します。

a. マルチ・ユニット・リスティング:一件のリスティングで、同じ建物内の複数の物件を広告すること。

b. すり替え:リスティングで表示される宿泊施設が予約されると、他の宿泊施設に変更すること。

c. リーチング:ゲストが特定のリスティングについて問い合わせる時、表示されているそのリスティング以外の宿泊施設を提供すること。

(2) ホストが本条項の規約に違反する場合、本ホスト利用規約の第8条に基づき、該当する物件掲載又は当該ホストに関連するすべての物件掲載を、当社は留保、ランキング下位へ移動、ないし終了する権利を有します。

15. 支払い

(1) 料金体系 本サービスの対価として、当社はホストが得る宿泊料金の一部の支払いを受けるものとします。ホストは無料で掲載物件を掲載できますが、各ゲストに発生する現行のホスト料金を、HAEMへ支払うことにご了承ください。オプショナル・サービス又は機能には、付加料金が課されることもあり、ホストは、これについてもお支払いすることにご了承ください

(2) 当社は宿泊料金、ホスト料金、ゲスト料金の円滑な支払いを促進します。

(3) 当社は、メンバーがシンガポール・ドル以外の通貨で宿泊料金その他の料金を見ることのできる機能を提供します。シンガポール・ドル以外の通貨で表示される料金は単なる参考情報に過ぎず、お客様の支払いに適用される金額や為替レートを表すものではありません。すべての料金は、ユーザーが選択した通貨で支払われます。

(4) 支払には、外貨の為替手数料を含まれることがありますが、これは返金されません。

(5) 支払い ゲストは宿泊施設を予約する時点で、クレジットカード情報及び請求先住所の情報提供を求められます。当社はゲストが取引に必要な支払能力を有していることを確認するため、事前に滞在料金全額の支払いを受領する権限を得ますが、この時点ではゲストのカードへ請求しません。もっとも、カードの決済能力を確認するため1ドルを請求することがあります。宿泊施設を掲載したホストが予約を受け付け、施設の貸出を承諾した時に、ゲストのクレジットカードへ残金全額を請求します。承諾後24時間以内に請求できなかった場合には、当社は当該予約を取り消さざるを得ないことがあります。この場合、キャンセレーション・ポリシーは適用されません。もしホストがゲストの申し込みに対応できなかったり、予約申し込みの受付ができなかったりする場合、支払われた料金はすべて払い戻され、当社が支払いを前もって受ける権限も取り消されます。ゲストの到着まで当社が前払い金を保持し、ゲストの到着後すぐに、当社のサービス料金を差し引いた額をホストに支払います。

(6) 取り消しと払い戻し ゲストが予約を取り消す場合、ホストがその宿泊施設に適用されるものとして選択したキャンセレーション及び払い戻しポリシーに従って、当社はゲストに払い戻しを行います。

(7) 税金 ホストは本サービスの利用により、又はそれに関連して生じる税金の支払い義務を調査するすべての責任を負うものとします。又、ホストは監督官庁に対し、受ける支払いに課税される税金について申告する義務を負います。当社はホスト又はゲストいずれに対しても、税金に関する指導を行うことはできません。

(8) 損害 ゲストは使用した宿泊施設を原状復帰して返却する責任を負います。ホストが、ゲストがこの責任を負わなかったと申し立て、写真、署名した確認書等の損害、損失の証拠を示した場合、ゲストは損害や損失を受けた物品の価値と同等額を賠償し、又は修復しなくてはなりません。ゲストはかかる請求の通知を受領し、対応のための48時間経過後、ゲストが対応しない場合には、登録されたゲストのクレジットカードに料金を請求します。カード決済ができない場合、ゲストは電信送金しなくてはなりません。ゲストが電信送金しない場合、ホストはゲストに直接、適切と思われる措置を取ることが可能です。

16. 代理人でないこと

当社は、ホスト又はゲストどちらのユーザーの代理人又は代表になるものではありません。ホストとして、ゲストとして、又はその他の地位においてなされるいずれのものであっても、すべての契約、商取引その他の取引は、もっぱら、これらの者によってかつ、これらの者のみの間で決定されるものです。当社は、かかる契約、商取引その他の取引の利害関係人ないし当事者とはなりません。

17. コンテンツの所有権

(1) ホストが、本サイト、当社のプラットフォームないしシステムを通して、テキストや画像等、いかなる種類のものであってもコンテンツを提供ないし送信する場合、ホストには、かかる行為をする権利を有し、かつ、掲載人物(モデル・リリース)又は掲載アイテム(プロパティ・リリース)の所有者から必要な同意を付与されていることを約束します。

(2) ホストの物件掲載その他掲載するものに商標が含まれている場合、ホストは、サブライセンスを付与する権利を含め、これを利用する権限を有していることを約束します。

(3) いかなるコンテンツ(写真、文章、画像、シンボル等)であれ本サイトへ掲載することによって、ホストは当社及び当社関連会社に対し、無期限、全世界的、非独占的、ロイヤルティーフリーで、現在認識されているか将来において創作されるかを問わず、すべての媒体における、あらゆる形態で、又あらゆる目的において、プライバシー・ポリシーに従って、使用、再製、表示、実演、翻案、変更、販売、頒布する権限を付与するものとします。ホストは、当社に対し、かかる使用許諾をするための十分な権利を保有していることを表明し保証します。当社は下請業者、関連会社その他本サービスに関連する取引を行っている当事者に対し、かかる権利のいずれかをサブライセンスすることがあります。

18. 物件掲載のブロック・停止・撤回する権利

ホストが本合意事項に違反する場合、料金の支払いを遅延する場合、又は、商標権、著作権若しくはプライバシーないし個人データ保護関連法令違反のおそれ、その他正当な理由に基づき第三者が物件掲載の削除を要求する場合において、ホストがそれらコンテンツ(画像、写真を含む)を公表する権利を持つことを当社に対して証明できない場合、当社は一時的又は恒久的に、ホストに通知することなく、又当社が有する他の法的措置の実施を妨げることなく、当該物件掲載をブロックないし削除することができます。

19. ホストの責任

ホストが伝送又は送信したコンテンツやプログラムにより当社のハードウェアに何らかの損害が生じた場合(システムやデータへの損害、又はシステムの動作不良や故障を生じさせること等)、当社への財政的損失のすべてについて、ホストは単独かつ完全な責任を負うものとします。上述の財政的損失とは、合理的な範囲内での弁護士費用も含みます。

20. 補償

ホストは、下記の事由が生じているおそれがあること、これらに起因して、又はこれらに関連して生じる、当社若しくは当社関連会社に対する、第三者から提起される請求、訴訟若しくは申立て(合理的な範囲内での弁護士費用並びに会計監査費用を含みます。)から、当社、当社関連会社、その取締役、執行役員、従業員、代理人を防御し、補償し、かつ免責することに同意します。(a)ホストが本サイトに内包する目的で当社に提出・提供するすべてのコンテンツ並びに題材 (b)いかなる形態であれ、ホストが本サイトを利用すること (c)ホスト側が本ホスト利用規約に違反すること

21. 当社への連絡

(1) 当社へメッセージを送る場合には、連絡フォーム又は当社のプラットフォームから、あるいは、 83 Clemenceau Avenue, #17-05, Singapore 239920 に所在する HomeAway Emerging Markets Pte Ltd 社宛に郵便によって送信ください。

(2) 著作権を侵害している旨の通知には、以下を記載してください。

a. ホストの住所、電話番号、及び、Eメールアドレス

b. (テキスト又は画像の表示内容など)当該サイトへのリンクを含む問題となっているコンテンツについての正確な詳細

c. 以下を記載した正式な宣誓書

i. ホストが当該著作物に対し専属的な使用権限を有すること。

ii. このフォームにある問題となっている題材の使用について権限をふよしていないこと。

22. 免責事項

(1) 本サービスは「現状のまま(as is)」、「使用可能な状況で(as available)」で提供されます。適用法のもとで許容される最大限の範囲において、明示的か黙示的かを問わず、当社は商品性、特定の目的への適合性、権利の非侵害などを含め、あらゆる種類の保証について、これを明確に否認します。

(2) 上記の原則に従い、かかる事由には、その趣旨を損なうことなく例示すれば、当社は次の事項について保証するものでなく、又、保証することにつき明確に否認します。(a)本サービスがホストの要求を満足させるものであること。(b)本サービスが中断されないこと、適時に提供されること、安全でエラーがないこと。(c)情報が正確で信頼できること。(d)本サービスを通して購入又は取得される、いかなる商品、サービスも、情報その他の題材も、何らかの説明、仕様、要求、水準、保証内容に適合していること。(e)本サイト又は本サービス内のエラーが訂正されること。

(3) ホストは下記の事項を了解し、これに同意するものとします。

a) ホストは本サービスを自分の全責任において利用すること。

b) 当社はホスト、ゲストその他いかなる個人についても調査、身分認証・確認を行わないこと。

c) 当社は評価ベースのシステムであって、ホストは合理的な範囲において、本サービスのユーザーのコメントや紹介に依存することになり、本サービスの利用及びこれを信頼する際には、常識や相当な注意力をもって利用すること。

d) ホストは、その全責任において本サービスにアクセス、又は本サービスを通してコンテンツを送信すること。したがって、そのようなアクセスや送信に起因又は関連する損害又は損失についても、ホストが全責任を負うこと。

e) 本サービスに関連して、若しくは、本サービスからホストが取得するデータ、情報及び助言は、口頭、書面、その他いかなる形式によるかを問わず、本ホスト利用規約で明示されている場合を除き、いかなる保証も創出又は生じさせるものではないこと。

23. 当社の制限された責任

(1) 本合意事項は、下記の場合の当社の責任を免除ないし制限するものではありません。

a) 当社の過失に起因する死亡あるいは人身損害

b) 適用法のもとで免除ないし制限してはならないとされているその他の責任

(2) 当社は、下記の状況においては、契約上、不法行為、過失、保証違反又は法定の義務違反その他の原因に基づきホストに生じ、もしくはホストが被る、いかなる損失、損害、コスト、経費支払についても責任を負いません。

a) これらの損失等が、間接的若しくは派生的である場合。

b) これら損失等が、純粋に経済的損失から成る場合。

c) これら損失等が、取扱高、利益、営業ないし信用の損失から成る場合。

(3) 適用法のもとで許容される範囲において、前項における状況で当社の責任を有効に排除できない場合、契約、不法行為、過失、保証違反又は法定の義務違反その他の原因のいずれによる損失であれ、ホストに対する当社の責任は1,000シンガポール・ドルを上限とします。

24. 不正行為の報告

お客様が、不適切、暴力的又は不誠実な振る舞いをすると感じた方を泊めた場合には、当該問題となった方について、監督官庁と併せ、当社の support@travelmob.com 宛に直ちにご報告ください。但し、適用法によって義務づけられる場合を除き、お客様の報告によって、当社が何らかの措置を取る義務を負うものではありません。

25. 適用法

この利用規約はシンガポール法に準拠し、シンガポールの裁判所の専属的管轄に服します。

26. 一般条項

(1) 本ホスト利用規約は当事者間のすべての合意事項を含み、これ以前の当事者間の合意事項に取って代わるものです。管轄権を有する裁判所によって本ホスト利用規約の規定のいずれかが無効と判断された場合であっても、本ホスト利用規約の他の条項はかかる無効の判断によって影響を受けず、完全に有効に存続します。各条項の標題は容易に参照できるよう付せられたものに過ぎず、本ホスト利用規約の解釈や構成に影響を与えるものではありません。本ホスト利用規約のいずれかの条項について権利放棄がなされたとしても、継続する当該条項についての権利放棄とはみなされず、当該条項若しくは他の条項に対し将来的に権利放棄したものとはみなされません。加えて、当社が本ホスト利用規約のいずれかの条項について権利を行使しないとしても、その条項について権利放棄したものとみなされず、将来のいかなる時点において当社がその条項について権利行使することを妨げるものではありません。追加契約又は、プライバシー・ポリシーを含めた本サイトのある分野について付加的条項にて明示される場合を除き、本ホスト利用規約はホストと当社間の本サイト利用に関係する合意事項のすべてを構成します。このページの改訂版の掲載による他、本ホスト利用規約を変更することはできません。

(2) 当社は、本ホスト利用規約をご自身のPC内の別ファイルに保存するか、又は、印刷して保存することをお勧めします。

ホスティングに関してのガイドライン

掲載物件が以下のガイドラインを遵守していないことが判明した場合、当社はその裁量により、ホストのユーザー・アカウントを、事前の通知なく、又ホストが支払ったいかなる料金についても払い戻しをすることなく、直ちに、停止又は取り消す権利を有します。

掲載物件の基準

掲載物件は、宿泊のみに利用されるものとします。宿泊以外を主な目的とする掲載物件は削除します。

移動式住宅、ヨット、その他の移動式乗り物を掲載物件として掲載する場合、各予約期間中、物件を移動させず、特定の場所に停留させるものとします。

掲載物件の内容についての基準

ユーザーは正確かつ真実な内容のみを提供することができます。又、ユーザーは次の事項について保証します。(a)当該内容を掲載するすべての権利を有すること。(b)掲載物件として物件を公表し、かつ、当社を通じてゲストが予約する場合、その滞在を実現させる権限を有すること。

当社の掲載物件としてユーザーが提供する内容は、すべての側面において、下記ガイドラインのいずれにも違反しないものとします。

その内容は、掲載物件に直接関わるものであり、かつ、直接描写したものでなくてはなりません。

掲載物件の表題、詳細、施設規則は、特定の物件及びその種類や型式に関連したものでなくてはいけません。これには、物件の形、配置、使用可能なアメニティー、設備、サービス、目印となる付近の建造物や観光名所などが含まれます。

真実であり、誤解を与える性質のものであってはいけません。

アップロードされた画像は、掲載を目的とした現実の物件を正確に描写したものでなくてはいけません。

その内容には、法律や以下に定める当社の規約に違反する情報を含んではいけません。掲載を禁止されている内容には以下を含みます、これらに限定されるものではありません。

他事業、サービス、商品又は本サイトに関係ないウェブサイトの宣伝や、販売促進を目的とする内容。

卑わい、嫌がらせ、差別的、その他違法な内容。

当社を通して行う予約が成立する前に、特定の個人を識別し、その個人との接触に利用することができる個人情報を含む内容。

他事業、サービス、商品若しくは本サイトに関係ないウェブサイトの宣伝を目的とするもの、又は、当社を通して行う予約が成立する前に、特定の個人を識別し、その個人との接触に利用することができる個人情報を含む、ブランドロゴ、すかし模様、言葉が入った画像や図面。